Aide et questions fréquentes - Brick Broker

Scanner (code-barres et photo)

Le code n'est pas reconnu, que faire ?

Vérifie que tu vises le code-barres imprimé sur la boîte et pas l'étiquette de prix collée par le magasin. Si le code est vraiment inconnu, indique la marque et la référence du set (et une photo si tu veux) : ta contribution est vérifiée, puis ajoutée pour tout le monde.

Peut-on scanner depuis le site ?

Oui : la page Scanner lit un code-barres avec la caméra de ton téléphone ou de ton ordinateur, et reconnaît un set sur une photo. En magasin, l'application va plus vite : elle reconnaît les codes hors ligne et lit les boîtes mystère.

Recherche

Comment trouver un set ?

Tape son nom ou sa référence (par exemple 75192). Les thèmes et les sigles courants (UCS, Technic, Star Wars…) fonctionnent aussi.

Brick Broker ne compare-t-il que LEGO ?

Non : plus de 34 000 sets sont référencés, LEGO mais aussi des marques de briques compatibles comme COBI, CaDA, Mould King, BlueBrixx ou Pantasy. Filtre par marque pour n'en voir qu'une.

Fiche d'un set et prix

D'où viennent les prix ?

Des flux officiels de nos marchands partenaires et, pour quelques enseignes, de leurs pages produits, plusieurs fois par jour. Une offre qui n'a pas été revue depuis 7 jours est retirée. À l'ouverture d'une fiche, ses prix sont revérifiés : « ✓ Prix vérifiés à l'instant » s'affiche quand c'est fait. Amazon est à part : Brick Broker est Partenaire Amazon, mais nous ne relevons, ne stockons ni ne suivons aucun prix Amazon, et aucune alerte ne porte sur Amazon. Le bouton « Voir le prix sur Amazon » ouvre la page du produit sur Amazon, avec son prix en direct. En tant que Partenaire Amazon, je réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.

Le prix affiché comprend-il la livraison ?

Le prix en gros est celui de la page du marchand, hors frais de port. Quand le port est connu, il est indiqué à côté avec le total livré. Le meilleur prix, les alertes et la valeur de ta collection utilisent le prix livré.

Pourquoi le prix n'est-il pas le même chez le marchand ?

Un prix peut changer entre deux relevés : regarde la mention « relevé il y a… » sous l'offre. Certaines remises sont réservées aux clients fidélité du marchand. Si un prix est faux, touche « Signaler une erreur » sur la fiche (motifs « Prix incorrect » ou « Prix plus bas ailleurs ») : on le corrige.

Que montre la courbe d'évolution des prix ?

L'historique des prix relevés pour ce set, jour après jour, chez les enseignes que nous suivons. Amazon n'y figure pas : nous ne suivons pas ses prix. Elle montre si le prix du moment est vraiment bas ou s'il remonte souvent.

Brick Broker gagne-t-il de l'argent sur mes achats ?

Certains liens vers les marchands sont affiliés : si tu achètes après avoir cliqué, le marchand nous reverse une petite commission. Ça ne change rien au prix que tu paies, et le classement des offres ne dépend jamais de cette commission. Brick Broker ne vend rien lui-même.

Comment noter un set ?

Avec un compte, choisis de 1 à 5 étoiles sur la fiche et ajoute un commentaire si tu veux. Une note sans texte compte dans la moyenne. Chaque commentaire passe par une modération avant d'être visible.

Pays de livraison

À quoi servent les pays de livraison ?

Tous les marchands ne livrent pas partout. En choisissant où tu te fais livrer, les meilleurs prix, les alertes et la valeur de ta collection ne comptent que les marchands qui livrent dans ces pays. Par défaut, c'est la France.

Et sur le site ?

La pastille « Livraison » en haut de page (dans le menu sur mobile) permet de choisir tes pays. Si tu es connecté, le choix est enregistré sur ton compte et vaut aussi dans l'app.

Pourquoi certaines offres sont-elles masquées ?

Ce sont des offres de marchands qui ne livrent pas dans tes pays. La fiche le signale, et un bouton permet de les afficher quand même. Les prix s'affichent dans la devise de tes pays, sauf si tu en as choisi une autre.

Alertes de prix et de stock

Comment créer une alerte sur le site ?

Connecte-toi (le compte est gratuit), puis, sur la fiche d'un set, ouvre « Alerte prix » : choisis ton prix cible, ou le retour en stock. Tes alertes apparaissent dans « Mes alertes » sur ta page Compte, où tu peux les supprimer.

Et si le set est en rupture ?

Quand aucun prix n'est connu, l'alerte devient une alerte « retour en stock » : tu es prévenu dès qu'un marchand le propose de nouveau.

Que se passe-t-il quand l'alerte a sonné ?

Elle te prévient une fois, puis s'arrête. Tu peux en poser une nouvelle aussitôt, par exemple avec un prix plus bas.

Collection et valeur

Comment ajouter un set à ma collection ?

Crée un compte gratuit, puis ajoute le set depuis sa fiche en choisissant son état : neuf scellé, ouvert / non monté, ou monté. Tu peux ajouter plusieurs exemplaires du même set, chacun avec son état. Les tickets de caisse et l'import ajoutent aussi des sets.

Comment est calculée la valeur de ma collection ?

Pour chaque set, on part du meilleur prix neuf du jour chez un marchand qui livre dans tes pays. On le pondère selon l'état : 100 % scellé, 80 % ouvert / non monté, 60 % monté. On ajoute ensuite la cote de tes figurines. Sans prix connu, on prend le prix de lancement, à défaut environ 0,10 € par pièce. C'est une estimation, pas une offre de rachat, et la même formule sert dans l'app, sur le site et dans les e-mails.

À quoi sert la courbe de valeur ?

Elle suit la valeur estimée de ta collection sur les 90 derniers jours, recalculée chaque matin.

Comment importer ma collection depuis un autre site ?

Utilise le bouton « Importer » de ton espace (onglet Compte ; sur le site, page Compte). Brick Broker lit les exports Brickset (CSV « My sets »), Rebrickable (sets et minifigs) et BrickLink (XML), n'importe quel tableau CSV, ou une simple liste collée. Les lignes ambiguës te sont proposées avec des choix : rien n'est ajouté sans toi.

Puis-je exporter ma collection ?

Oui, avec le bouton « Exporter » de ton espace, en CSV (tableur) ou en JSON. Le fichier contient tes sets, ta wishlist et tes figurines, avec leur état et leur valeur estimée, et se réimporte tel quel. Pratique pour une sauvegarde ou pour l'assurance.

Liste de souhaits

À quoi sert la liste de souhaits ?

Mets en wishlist (le cœur) les sets que tu veux acheter : Brick Broker surveille leur prix et te prévient quand l'un d'eux baisse d'au moins 5 % en une semaine. Ils portent un cœur rose sur les vignettes, et ta wishlist figure dans le résumé du samedi.

Faut-il un compte pour la liste de souhaits ?

Oui : la collection, la wishlist et les alertes de prix sont rattachées à un compte gratuit, pour être sauvegardées et retrouvées partout.

Minifigurines

Que contient le catalogue des minifigurines ?

Plus de 15 000 figurines avec photo, avec leur univers, leur année de sortie, leur cote et les sets qui les contiennent. On peut les trier (nom, cote, nouveauté, « Exclusives à un set »…) et les filtrer par univers, année, cote ou set.

Comment est calculée la cote d'une figurine ?

C'est le prix médian des annonces eBay qui correspondent à cette figurine, relevées chaque jour. Les annonces d'une autre variante ou d'un set complet sont écartées autant que possible. C'est une estimation, d'autant plus fiable qu'il y a d'annonces.

Que montre la fiche d'une figurine ?

Son univers, son année, une courte histoire rédigée automatiquement à partir des données du catalogue, sa cote, un comparateur (annonces eBay et sets neufs qui la contiennent, au meilleur prix), et si tu la possèdes déjà. La cloche te prévient quand sa cote passe sous ton prix.

Prochaines sorties

Où voir les prochaines sorties ?

Sur l'accueil de l'app, « Prochaines sorties » montre les sets à venir dans l'ordre du calendrier, avec leur date. « Voir tout » ouvre la liste complète, filtrable par marque, par thème ou sur les seules précommandes. Sur le site, c'est la page Prochaines sorties.

Les dates sont-elles sûres ?

Elles viennent des annonces des marques et des marchands. Une date « à confirmer » peut encore bouger, et les sets sortis depuis moins de 30 jours restent visibles dans la liste.

Peut-on précommander ?

Brick Broker ne vend rien, mais la liste indique la meilleure précommande ouverte chez un marchand, avec l'écart par rapport au prix de lancement. Un appui ouvre la fiche, où se comparent toutes les offres, et où tu peux poser une alerte.

Bientôt retirés

Que veut dire « Bientôt retiré » ?

Le fabricant a annoncé la fin de production du set : il va quitter les rayons, et son prix monte souvent ensuite chez les revendeurs. La pastille rouge « Bientôt retiré » et le bandeau « Dernière chance » de la fiche le signalent.

Où voir la liste des sets bientôt retirés ?

Sur le site, la page Bientôt retirés rassemble les sets en fin de vie, avec des chiffres mis à jour chaque matin. Dans l'app, le résumé du samedi te prévient quand un set de ta collection ou de ta wishlist sort de production dans les 90 jours.

Pourquoi un set retiré affiche-t-il un « prix de collection » ?

Quand un set ne se vend plus en boutique, les offres restantes viennent de revendeurs, souvent bien au-dessus du prix de lancement. La fiche le précise pour que tu ne prennes pas ce prix de revente pour une promo.

Actus et communauté

Où lire les actualités sur le site ?

Dans la rubrique Actualités. La carte des boutiques et des clubs est sur la page Carte.

Compte et données personnelles

Faut-il un compte ?

Non pour comparer et scanner. Un compte gratuit (e-mail et mot de passe) est nécessaire pour les alertes de prix ; il garde aussi ta collection, ta wishlist et tes figurines, et te les rend sur l'app comme sur le site. Il faut avoir 15 ans ou plus, ou l'accord d'un parent.

Comment supprimer mon compte ?

Dans l'app : Réglages > « Supprimer mon compte », tout en bas. Sur le site : ta page Compte. La suppression est définitive et efface tout ce qui est rattaché au compte : collection, wishlist, alertes, avis, tickets de caisse et leurs photos.

Le site utilise-t-il des cookies de mesure ?

Seulement si tu les acceptes dans le bandeau : la mesure d'audience est refusée par défaut. Le détail est dans la page Confidentialité & cookies.

Mes photos sont-elles conservées ?

La photo d'un set envoyée au scan n'est pas conservée : elle est analysée, puis abandonnée. La photo d'un ticket de caisse est gardée dans ton coffre privé (hébergé dans l'Union européenne), visible de toi seul, jusqu'à ce que tu la retires ou que tu supprimes ton compte. Dans les deux cas, la lecture passe par un service de reconnaissance d'images situé hors de l'Union européenne.

Comment vous contacter ?

Écris à contact@doux-labs.com, ou utilise « Nous contacter » dans Réglages (page Contact sur le site). Pour une erreur sur une fiche, le bouton « Signaler une erreur » est le plus rapide.

L'application

Brick Broker est-il gratuit ?

Oui, entièrement. Il vit des commissions que versent certains marchands quand tu achètes après un clic, sans surcoût pour toi. Si un emplacement est un jour payé par une marque, il sera toujours signalé « Sponsorisé », suivi du nom de l'annonceur.

Sur quels appareils et dans quelles langues ?

Android (Google Play), iPhone (App Store), et le site brick-broker.doux-labs.com dans n'importe quel navigateur. L'app et le site existent en 11 langues.

Brick Broker est-il lié à LEGO ?

Non. Brick Broker n'est ni sponsorisé, ni autorisé, ni approuvé par le Groupe LEGO ou par les autres marques référencées.