Ajuda e perguntas frequentes - Brick Broker

Scanner (código de barras e foto)

O código não é reconhecido, o que fazer?

Verifica se estás a apontar para o código de barras impresso na caixa e não para a etiqueta de preço colada pela loja. Se o código for realmente desconhecido, indica a marca e a referência do set (e uma foto se quiseres): a tua contribuição é verificada e depois adicionada para todos.

Dá para digitalizar a partir do site?

Sim: a página Scanner lê um código de barras com a câmara do teu telemóvel ou do teu computador, e reconhece um set numa foto. Na loja, a aplicação é mais rápida: reconhece códigos offline e lê as caixas mistério.

Pesquisa

Como encontrar um set?

Escreve o nome ou a referência (por exemplo, 75192). Os temas e as siglas comuns (UCS, Technic, Star Wars…) também funcionam.

O Brick Broker só compara LEGO?

Não: mais de 34 000 sets são referenciados, LEGO, mas também marcas de blocos compatíveis como COBI, CaDA, Mould King, BlueBrixx ou Pantasy. Filtre por marca para ver apenas uma.

Ficha de um set e preços

De onde vêm os preços?

Dos feeds oficiais das nossas lojas parceiras e, para algumas lojas, das suas páginas de produto, várias vezes por dia. Uma oferta que não foi revista há 7 dias é removida. Ao abrir uma ficha, os seus preços são verificados de novo: « ✓ Preços verificados agora » aparece quando isso é feito. A Amazon é a exceção: a Brick Broker é Parceira da Amazon, mas não recolhemos, não guardamos nem acompanhamos nenhum preço da Amazon, e nenhum alerta se aplica à Amazon. O botão « Ver o preço na Amazon » abre a página do produto na Amazon, com o preço atual. Como Parceiro da Amazon, obtenho um lucro nas compras que atendem aos requisitos necessários.

O preço exibido inclui o envio?

O preço principal é o da página do comerciante, sem portes de envio. Quando os portes são conhecidos, são indicados ao lado com o total entregue. O melhor preço, os alertas e o valor da tua coleção utilizam o preço com entrega.

Porque é que o preço não é o mesmo no comerciante?

Um preço pode mudar entre duas verificações: olha para a menção «verificado há...» por baixo da oferta. Alguns descontos são exclusivos para clientes aderentes da loja. Se um preço estiver errado,prime em «Reportar um erro» na ficha (motivos «Preço incorreto» ou «Preço mais baixo noutro sítio»): nós corrigimo-lo.

O que mostra o gráfico de evolução dos preços?

O histórico dos preços recolhidos para este set, dia após dia, nas lojas que acompanhamos. A Amazon não está incluída: não acompanhamos os seus preços. Mostra se o preço atual está mesmo baixo ou se costuma subir frequentemente.

O Brick Broker ganha dinheiro com as minhas compras?

Alguns links para comerciantes são afiliados: se comprares depois de clicar, o comerciante dá-nos uma pequena comissão. Isso não muda nada no preço que pagas, e a classificação das ofertas nunca depende desta comissão. O Brick Broker não vende nada diretamente.

Como avaliar um set?

Com uma conta, escolhe de 1 a 5 estrelas na ficha e adiciona um comentário se quiseres. Uma classificação sem texto conta para a média. Cada comentário passa por moderação antes de ficar visível.

País de entrega

Para que servem os países de entrega?

Nem todos os vendedores entregam em todo o lado. Ao escolheres onde recebes as tuas encomendas, os melhores preços, os alertas e o valor da tua coleção consideram apenas os vendedores que entregam nesses países. Por predefinição, é a França.

E no site?

O selo « Entrega » no topo da página (no menu em telemóveis) permite escolher os teus países. Se estiveres ligado, a escolha é guardada na tua conta e também se aplica à aplicação.

Porque é que certas ofertas estão ocultas?

São ofertas de comerciantes que não entregam nos teus países. A ficha indica isso, e um botão permite exibi-las na mesma. Os preços aparecem na moeda dos teus países, a menos que tenhas escolhido outra.

Alertas de preço e stock

Como criar um alerta no site?

Inicia sessão (a conta é gratuita) e, na página de um set, abre «Alerta de preço»: escolhe o teu preço-alvo ou o aviso de reposição. Os teus alertas aparecem em «Os meus alertas» na página da tua conta, onde os podes apagar.

E se o set estiver esgotado?

Quando não há nenhum preço conhecido, o alerta transforma-se num alerta de «volta ao stock»: és avisado assim que um comerciante voltar a disponibilizá-lo.

O que acontece quando o alerta toca?

Ela avisa-te uma vez e depois para. Podes criar uma nova logo a seguir, por exemplo, com um preço mais baixo.

Coleção e valor

Como adicionar um set à minha coleção?

Cria uma conta gratuita e depois adiciona o set a partir da respetiva página, escolhendo o estado: novo selado, aberto / por montar, ou montado. Podes adicionar vários exemplares do mesmo set, cada um com o seu estado. Os talões de compra e a importação também adicionam sets.

Como é calculado o valor da minha coleção?

Para cada set, partimos do melhor preço novo do dia num comerciante que envia para os teus países. Ponderamo-lo consoante o estado: 100% selado, 80% aberto / por montar, 60% montado. Depois, adicionamos o valor das tuas minifiguras. Sem preço conhecido, usamos o preço de lançamento, ou na falta dele, cerca de 0,10 € por peça. É uma estimativa, não uma oferta de compra, e a mesma fórmula é usada na aplicação, no site e nos e-mails.

Para que serve a curva de valor?

Acompanha o valor estimado da tua coleção nos últimos 90 dias, recalculado todas as manhãs.

Como importar minha coleção de outro site?

Usa o botão «Importar» no teu espaço (separador Conta; no site, página Conta). O Brick Broker lê as exportações do Brickset (CSV «My sets»), Rebrickable (sets e minifigs) e BrickLink (XML), qualquer tabela CSV, ou uma simples lista colada. As linhas ambíguas são-te propostas com opções: nada é adicionado sem ti.

Posso exportar a minha coleção?

Sim, com o botão "Exportar" do teu espaço, em CSV (folha de cálculo) ou em JSON. O ficheiro contém os teus sets, a tua wishlist e as tuas minifiguras, com o respetivo estado e valor estimado, e volta a importar-se tal e qual. Prático para uma cópia de segurança ou para o seguro.

Lista de desejos

Para que serve a lista de desejos?

Adiciona à sua lista de desejos (o coração) os sets que você quer comprar: o Brick Broker monitora o preço e te avisa quando um deles cair pelo menos 5 % em uma semana. Eles têm um coração rosa nas miniaturas, e sua lista de desejos aparece no resumo de sábado.

É preciso uma conta para a lista de desejos?

Sim: a coleção, a wishlist e os alertas de preço estão associados a uma conta gratuita, para serem guardados e encontrados em todo o lado.

Minifiguras

O que contém o catálogo de minifiguras?

Mais de 15 000 minifiguras com foto, com o seu universo, ano de lançamento, valor e os sets que as contêm. Podes ordená-las (nome, valor, novidade, «Exclusivas de um set»…) e filtrá-las por universo, ano, valor ou set.

Como é calculado o valor de uma minifigura?

É o preço mediano dos anúncios do eBay correspondentes a esta minifigura, recolhidos diariamente. Os anúncios de outra variante ou de um set completo são excluídos tanto quanto possível. É uma estimativa, que é tanto mais fiável quanto maior for o número de anúncios.

O que mostra a ficha de uma minifigura?

O seu universo, o seu ano, uma breve história gerada automaticamente a partir dos dados do catálogo, a sua cotação, um comparador (anúncios do eBay e sets novos que o contêm, ao melhor preço), e se já o tens. O sininho avisa-te quando a cotação descer abaixo do teu preço.

Próximos lançamentos

Onde ver os próximos lançamentos?

No ecrã inicial da app, «Próximos lançamentos» mostra os próximos sets por ordem de calendário, com a respetiva data. «Ver tudo» abre a lista completa, filtrável por marca, por tema ou apenas pelas pré-encomendas. No site, é a página Próximos lançamentos.

As datas são seguras?

Vêm dos anúncios das marcas e dos comerciantes. Uma data « a confirmar » ainda pode sofrer alterações, e os sets lançados há menos de 30 dias continuam visíveis na lista.

É possível fazer pré-encomenda?

O Brick Broker não vende nada, mas a lista indica a melhor pré-encomenda aberta num comerciante, com a diferença em relação ao preço de lançamento. Um toque abre a ficha, onde podes comparar todas as ofertas e definir um alerta.

Em breve retirados

O que significa «Em breve retirado»?

O fabricante anunciou o fim de produção do set: vai sair das prateleiras, e o seu preço costuma subir a seguir nos revendedores. O selo vermelho « Em breve retirado » e o banner « Última oportunidade » da ficha indicam isso.

Onde ver a lista de sets que vão ser retirados em breve?

No site, a página Em breve retirados reúne os sets em fim de vida, com números atualizados todas as manhãs. Na app, o resumo de sábado avisa-te quando um set da tua coleção ou da tua wishlist sair de produção dentro de 90 dias.

Porque é que um set retirado mostra um «preço de coleção»?

Quando um set deixa de ser vendido nas lojas, as ofertas restantes vêm de revendedores, muitas vezes bem acima do preço de lançamento. A ficha indica isso mesmo para não confundires este preço de revenda com uma promoção.

Notícias e comunidade

Onde ler as notícias no site?

Na secção Notícias. O mapa das lojas e dos clubes está na página Mapa.

Conta e dados pessoais

É preciso uma conta?

Não para comparar e ler códigos. É necessária uma conta gratuita (e-mail e palavra-passe) para os alertas de preço; também guarda a tua coleção, a tua wishlist e as tuas minifiguras, e devolve-to tudo na app como no site. Deves ter 15 anos ou mais, ou autorização de um pai/mãe.

Como eliminar a minha conta?

Na aplicação: Definições > « Eliminar a minha conta », mesmo no fundo. No site: a tua página Conta. A eliminação é definitiva e apaga tudo o que está associado à conta: coleção, wishlist, alertas, avaliações, talões de compra e respetivas fotos.

O site utiliza cookies de medição?

Apenas se os aceitares no banner: a medição de audiência é recusada por predefinição. Os detalhes estão na página Privacidade & cookies.

As minhas fotos são guardadas?

A foto de um set enviada para o scanner não é guardada: é analisada e depois eliminada. A foto de um talão de compra é guardada no teu cofre privado (alojado na União Europeia), visível apenas por ti, até que a retires ou apagues a tua conta. Em ambos os casos, a leitura passa por um serviço de reconhecimento de imagens localizado fora da União Europeia.

Como vos contactar?

Escreve para contact@doux-labs.com, ou usa « Contacta-nos » nas Definições (página de Contacto no site). Para um erro numa ficha, o botão « Reportar um erro » é o mais rápido.

O aplicativo

O Brick Broker é gratuito?

Sim, totalmente. Vive das comissões que certos comerciantes pagam quando compras após um clique, sem custo adicional para ti. Se um espaço for pago um dia por uma marca, será sempre assinalado como «Patrocinado», seguido do nome do anunciante.

Em quais aparelhos e em quais línguas?

Android (Google Play), iPhone (App Store) e o site brick-broker.doux-labs.com em qualquer navegador. A aplicação e o site estão disponíveis em 11 idiomas.

O Brick Broker está associado à LEGO?

Não. O Brick Broker não é patrocinado, autorizado nem aprovado pelo Grupo LEGO ou pelas outras marcas referenciadas.